For å skape trygge og kompetente ansatte som kan møte kommunens innbyggere på en effektiv og profesjonell måte, er det avgjørende å sikre riktig kompetanse på alle nivåer i organisasjonen.
Fredrikstad kommune begynte å bruke Veilederen noen måneder etter at koronapandemien startet i Norge. Denne har blitt en viktig del av opplæringspakken for nye ansatte, og de inkluderte en rekke e-læringskurs som både fast ansatte og vikarer måtte gjennomføre.
Veilederen har hjulpet etatene hjemmesykepleie og omsorgssentrene i Fredrikstad kommune med å gi en mer systematisk opplæring som lett kan dokumenteres.
Med digital læring i Veilederen kan ansatte enkelt få nødvendig opplæring når det passer dem og deres travle arbeidshverdag. Det er effektivt og bidrar til mer systematisk opplæring, samt dokumentasjon av opplæringen.
Vi oppfordrer alle til å lære sammen slik at man får en felles forståelse. Det fører ofte til sunne og gode diskusjoner og drøftinger av relevante situasjoner og temaer. I Veilederen tilrettelegger vi for læring i fellesskap.