Kompetanse på journalføring gir økt pasientsikkerhet
Tilsynsrapporter viser ofte til avvik på dokumentasjonsplikten i helse- og omsorgstjenesten. Hvorfor er dette vanskelig å få til? Hvordan forbedre kompetansen på journalføring?
-
- Hvorfor god journalføring er så viktig
- Hvordan helse- og omsorgstjenesten kan bedre journalføringen
- Hva som er leders ansvar
Kompetanse er avgjørende for god journalføring. Medarbeiderne må ha kunnskap om helsepersonells dokumentasjonsplikt og ledere må sørge for systematisk opplæring av alle ansatte.
E-læring er en god måte å nå alle på, og gjennom historier fra hverdagen er det lettere for de ansatte å omsette kunnskapen til praktisk handling. Veilederen har utarbeidet 3 nye e-læringskurs med relevante caser som vil gi god læring og forståelse. Kurs 1 omhandler dokumentasjonsplikten, hva skal skrives i journal, hvem skal skrive og når. Kurs 2 tar for seg det mer etiske aspektet og hvordan skrive journal. I kurs 3 er temaet journalsnoking og innsynsrett.
Opprett prøvebruker på Veilederen og se e-læringskursene
Slik kan kompetansestyring sikre gode tjenester i din kommune
5 tips til opplæring av ansatte
Det er store variasjoner innad i en kommune som gjør det nødvendig med både overordnede kompetanseplaner som kan ivareta behovet for tverrfaglige kompetansetiltak og del-kompetanseplaner som ivaretar sektorspesifikke kompetansebehov, sier Knut Fredrik Thorne.
Visma SmartSkill har utarbeidet en guide på hvordan man kan lage en god kompetanseplan, og Thorne oppfordrer kommunale ledere til å ta den i bruk i arbeidet.
Skrevet av
Kari-Anne Andersen
Kari-Anne er fagansvarlig for Veilederen Helse i Visma Smartskill AS. Hun har tidligere vært leder for innholdsteamet og faglig koordinator. Hun har over 25 års erfaring innen helse og saksbehandling med bakgrunn som vernepleier og utdanning innen både helserett og jus.